Training Bezwaartechnieken
Geen enkel bezwaar een bezwaar
Bezwaren komen niet zozeer voort uit slechte ervaringen maar zijn onder andere vaak gebaseerd op angst. Angst voor het onbekende. Het ‘zomaar’ een samenwerking aangaan met een (relatief) onbekende partij. Of het nu gaat om het kopen van een product of het afnemen van een dienst. Dit werkt voor de acquisiteur, verkoper of vertegenwoordiger vaak belemmerend. Niemand zit immers te wachten op een afwijzing zonder een eerlijke kans te hebben gekregen.
In de training Bezwaren geen bezwaar leer je niet alleen aan de hand van verschillende technieken hoe je deze bezwaren kunt weerleggen maar ook hoe je deze weg kunt nemen bij jouw gesprekspartner. Dit zorgt niet alleen voor vertrouwen en een positieve afloop van het gesprek maar vormt ook een solide, transparante basis voor een prettige samenwerking.
Onderwerpen
Deze training bestaat uit 1 interactieve dag waarin theorie en praktijk elkaar afwisselen. Tijdens de training worden klantspecifieke onderwerpen behandeld om zo een realistische situatie te schetsen.
Deze praktijkgerichte training geeft antwoord op de volgende vragen:
- Hoe wordt de gemiddelde verkoper gezien?
- Hoe wordt de gemiddelde verkoper behandeld?
- Hoe zorg je ervoor dat je als verkoper serieus wordt genomen?
- Hoe behoud ik gelijkwaardigheid in het gesprek?
- Hoe ga ik om met bezwaren en beweringen?

Praktische informatie
- 1 dag training
- 1 opfrisdagdeel
- Maximaal 8, minimaal 4 deelnemers
- VMBO of hoger
Programma Bezwaartechnieken:
Het vak Verkopen
Voorbereiding
Houding & Gedrag
Communiceren
Koopmotieven
Bezwaartechnieken
Rollenspellen
Gerelateerde training(en)
Bekijk onze andere salestrainingen.